Social Media Marketing ist ein weites Feld und wird mittlerweile von vielen Spezialisten angeboten. Spezialisten, die Facebook, Twitter & Co fest im Blick haben – aber oft auch nicht mehr. Wir sehen Marketing hingegen ganzheitlich und schauen uns deshalb genau an, wann und wie Social Media Kampagnen für unsere Kunden Sinn machen.
Keine Frage, die direkte Kontaktaufnahme mit potentiellen Interessenten und Kunden über die Social Media Kanäle bietet enorme Möglichkeiten. Sie bringt aber auch große Herausforderungen mit sich, denn die Kommunikation funktioniert unmittelbar in zwei Richtungen. Vom Unternehmen zur Zielgruppe und von der Zielgruppe zum Unternehmen – und zwar in Sekundenschnelle, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. So kann es schon mal passieren, dass ein geposteter Beitrag am Wochenende intensiv von der Community kommentiert und diskutiert wird. Da sollte eine Reaktion nicht lange auf sich warten lassen.
Direkte Werbung kommt in der Social Media Welt nicht besonders gut an. Entsprechend wichtig ist es, die richtige Tonalität zu finden und vor allem Inhalte und Beiträge zu platzieren, die deutlich mehr als Produktinformationen beinhalten. Hier gilt es die Chance zu nutzen eine echte Beziehung mit der Community aufzubauen, diese zu vergrößern und den Kontakt zu stärken. Deshalb sind wir auch der Meinung, dass es sinnvoll ist, wenn die tagesaktuelle Betreuung des Kanals aus dem Unternehmen heraus geschieht.
Wie bei allen Kommunikationsaktivitäten ist ein Fahrplan bzw. eine klare Strategie auch in der Social Media Welt mehr als empfehlenswert. Diese erstellen wir gemeinsam mit Ihnen und kreieren zusätzlich aufmerksamkeitsstarke Kampagnen, die Ihnen weitere Follower bringen. Zudem kümmern wir uns um das professionelle Setup und das Design Ihrer Social Media Kanäle und nutzen die darin enthaltenen Werbeangebote. Und falls Sie tatsächlich die gesamte Social Media Kommunikation auslagern möchten – dann organisieren wir das ebenfalls für Sie.
Sie möchten wissen, wie sich Social Media und Ihre anderen Marketingaktivitäten ideal miteinander verbinden lassen? Gerne erläutern wir Ihnen das persönlich.
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Social Media-Auftritte statten wir mit reichlich Zugkraft aus. So wie bei Volvo Trucks.